Pymes con FileMaker
Servidores FileMaker gestionados, vigilados y con copias
El problema
Cada cliente tenía su servidor FileMaker montado a su manera, sin una vigilancia común ni una política de copias homogénea, y el acceso de administración dependía de cada instalación.
Qué construimos
Un parque de servidores gestionado con el mismo criterio para todos, alojados en IONOS Cloud, con monitorización centralizada, copias diarias y semanales fuera del servidor, y administración solo a través de una red privada.
Resultado
Más de una veintena de servidores FileMaker de clientes gestionados con el mismo procedimiento, vigilados desde un único sitio y administrados solo por la red privada, con un diario por servidor de cada intervención.
Tecnología: FileMaker Server · IONOS Cloud · Zabbix · Headscale
Este caso no es de un cliente, sino de cómo cuidamos los servidores de todos. Muchas de las aplicaciones FileMaker que desarrollamos y mantenemos corren en servidores que también gestionamos nosotros, y durante años cada uno tenía su historia: montado en un momento distinto, con copias configuradas a su manera y con su propia forma de entrar a administrarlo.
El mismo criterio para todos
Ordenamos el parque bajo un único procedimiento:
- Alojamiento en IONOS Cloud, del que somos Silver Partner, con servidores dimensionados para cada cliente.
- Lo mínimo expuesto a internet. El servidor solo deja pasar lo que FileMaker necesita; la administración va únicamente por una red privada. Cómo lo montamos lo contamos en Headscale y Tailscale: una VPN en malla.
- Monitorización centralizada. Un único Zabbix vigila todos los servidores y avisa antes de que el problema llegue al cliente.
- Copias diarias y semanales con destino fuera del servidor, que se comprueban, no solo se programan.
- Un diario por servidor, donde queda escrita cada intervención: qué se hizo, cuándo y por qué.
Por qué importa
Un servidor sin vigilar funciona bien hasta el día que no, y ese día suele enterarse primero el cliente. Con un procedimiento común, lo que aprendemos en un servidor se aplica a todos, una incidencia en uno se convierte en una comprobación para el resto, y cualquiera del equipo puede retomar un servidor sabiendo qué se ha hecho en él. Es lo que defendemos en copias, monitorización y nube para una pyme y lo que ofrecemos en sistemas y cloud.