Razones de negocio:

• Competitividad - para registrar lo que está haciendo la competencia y su estrategia (ver sus tweets,a quién le están hablando con, ...)
• Seguimiento de trabajo - Ver dónde están sus trabajadores, e incluso lo que están haciendo. Por ejemplo. Si eres una empresa de servicios y tienes trabajadores que están en la calle, puedes usar Twitter para localizar a los trabajadores y lo cerca que están para planificar la siguiente parada
• Investigación de Mercado - para realizar encuestas rápidas y de investigación (por ejemplo, iPhone o BlackBerry?) que le ayudarán a implementar su plan o estrategia de negocio.
• Redes - para contactar con personas de medios específicos (por ejemplo, periodistas relacionados con tu área), políticos, otros empresarios, etc, abriendo la posibilidad que nos puedan ayudar en el futuro.

• Noticias - mantenerse al tanto de noticias de tu mercado.En Twitter las noticias se actualizan casi inmediatamente, cuanto antes te enteres de una noticia antes podrás prepararte y adelantar a la competencia.
• Branding - Si una empresa Twitea información de calidad habitualmente, y no abusa de la auto-promoción, conseguirá seguidores. El perfil de la empresa estará asociado a una imagen de calidad y confianza.
• Promoción - nuevos contenidos en el sitio web, o tal vez noticias de la compañía (por ejemplo, expansión en otros mercados). Los mejores contenidos no valen nada a menos que la gente los lea. Twitter ayuda a propagar dichos mensajes.
• Publicidad - para anunciar un producto o servicio. La plataforma de publicidad de Twitter todavía está por llegar a todo el mundo y pero hay multitud de servicios que puedes usar para realizar anuncios automáticos en Twitter como TwitHawk
• Búsqueda de trabajadores - para encontrar buenos candidatos para un puesto de trabajo.Los candidatos inteligentes seguirán los tweets de las empresas en las que desean trabajar, sabiendo que las oportunidades de empleo a menudo se twitean.
• Reputación Online - hacer seguimiento de los problemas y como se habla de tu empresa para poder corregirlos. Todo problema puede ser convertido en una oportunidad cuando se trata de la manera correcta
• Identificar las debilidades de los competidores - si consigues identificar los puntos débiles de tus competidores podrás presentar tu empresa como una alternativa viable y realizar campañas basadas en tus ventajas y soluciones.
• Relación con el cliente - establecer un dialogo con el cliente. Los clientes pueden aportar ideas de mejora y opiniones sobre tus productos y soluciones
• Generación de negocio - se pueden encontrar oportunidades de negocio a través de Twitter. Incluso a veces se pueden encontrar concursos a través de Twitter 

Razones personales:

• Opinión - se pueden conseguir buenas opiniones de amigos o fuentes de confianza sobre temas concretos, ejemplo: ¿que es lo que está de moda?
• Referencias - buscar indicaciones o referencias de fuentes de confianza, ¿mejor restaurante en Madrid?
• Información instantánea - conseguir información rápidamente, por ejemplo, ¿cual es el nombre de la novia de Pepe?
• Consejo - se puede pedir consejo sobre una compra que vas a realizar o cuando vas a contratar un servicio, ejemplo ¿que opinas de la ADSL de Telefónica?
• Noticias - estar al dia de tus temas favoritos
• Entretenimiento - pasar un buen rato leyendo los comentarios que hay, mi recomendación, sigue a @eljueves
• Comunicación - puedes comunicar con muchas personas sin necesidad de realizar llamadas a cada uno de los involucrados
• Trabajo - es muy buena recomendación seguir en Twitter a las empresas donde quieres conseguir trabajo
• Amistad - hacer amigos es fácil y agradable cuando se comparten intereses similares
• Conectar - retomar viejas amistades. A veces es difícil romper el hielo cuando han pasado varios años, con Twitter es más fácil
• Advertencias - cuando te han timado o robado lo mejor es lanzar un Tweet para que la gente esté al tanto.
• Atención al cliente - muchas veces se consiguen mejores respuestas y más rápido cuando contactas con atención al cliente a través de Twitter
• Marca personal - Twitter es una herramienta estupenda para ver como eres percibido por los demás. Haz búsquedas en Twitter Search por tu nombre de usuario y por tu nombre completo entre comillas
• Servicio de alarmas - hay aplicaciones que se integran con Twitter para mandarte alarmas en momento determinados, muy útil.

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